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Job Information

Conduent Griechenland 100% Home Office - Vodafone Inbound - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)  in Remote, Greece

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

Suchst du nach einer langfristigen Heimarbeit in Griechenland als Mitarbeiter im Kundenservice, bei der du Kunden unterstützen und beraten kannst? Bei uns gibt es zwei aufregende Projekte zur Auswahl – den Customer Service Support und den Inbound Sales. Egal, ob du bereits Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice hast oder ein Quereinsteiger bist wir schauen gemeinsam im Vorstellungsgespräch, welcher Job am besten zu dir passt !

Deine Rolle als Mitarbeiter Kundenservice:

Wir suchen dich, als neuen Kollegen, zur Unterstützung unseres bestehenden Teams in Griechenland für eines der größten Telekommunikationsunternehmen.

  • Du hilfst Kunden mit Problemen und findest Lösungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten

  • Du informierst Kunden über Produkte und Dienstleistungen, beantwortest Fragen und gibst Empfehlungen

  • Du aktualisierst und pflegst Kundendaten im System, um genaue Informationen zu gewährleisten

  • Je nach Position kannst du auch aktiv Produkte oder Dienstleistungen anbieten oder bestehende Kunden zu Upgrades oder Zusatzleistungen beraten

  • Du dokumentierst alle Interaktionen mit Kunden ordnungsgemäß und sicherst zu, dass Protokolle und Berichte aktuell sind

Warum wir?

  • Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Attraktives monatliches Festgehalt von 1250 € Brutto

  • Zusätzlich 2 Extragehälter pro Jahr

  • Die Möglichkeit, einen Leistungsbonus von bis zu 1.000 € zu erhalten

  • Umfassende private Kranken- und Lebensversicherung

  • Erstattung der Telearbeitskosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen

  • Intensives und voll bezahltes Training von Tag eins an

  • Urlaubstage, die sich nach deiner Betriebszugehörigkeit richten

  • Flexibilität durch die Option auf Home Office

Diese Annehmlichkeiten machen die Arbeitsbedingungen als Mitarbeiter bei uns im Kundenservice besonders attraktiv und bieten eine solide Grundlage für eine langfristige berufliche Entwicklung.

So startest du bei uns:

  • Profitiere von einem vergüteten Schulungsprogramm, um optimal vorbereitet zu starten.

  • Gestalte deinen Arbeitsplatz in ruhiger Umgebung, während wir dir das erforderliche Equipment bereitstellen

  • Verfüge über eine zuverlässige Internetverbindung, die wir monatlich mit einer Zuschusspauschale unterstützen

Diese Maßnahmen stellen sicher, dass du ideale Voraussetzungen als Mitarbeiter im Kundenservice für eine erfolgreiche Arbeit von zu Hause aus hast.

Du bist:

  • Beherrschung der deutschen Sprache auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

  • Redegewandt und kommunikationsstark

  • Keine Scheu bei der Produktberatung

  • Du hast ein technisches Verständnis bist stets auf der Suche nach praktischen Lösungen

  • Verantwortungsbewusst und motiviert

  • Du Kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten

Zögere nicht und bewirb dich jetzt als Mitarbeiter unseres Kundenservice-Teams bei Conduent!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Conduent ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Bewerber für alle Positionen berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Abstammung, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht/Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung , medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttiers, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaftsstatus, Grundlage genetischer Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe.

Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich um eine Anstellung bei Conduent zu bewerben oder um diese zu konkurrieren, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für Vorkehrungen ausfüllen und die Anfrage über die Schaltfläche „Senden“ auf der Seite absenden unten im Formular. Wenn Sie Google Chrome oder Mozilla Firefox verwenden, laden Sie bitte das Formular zuerst herunter: Klicken Sie hier, um auf das Formular zuzugreifen oder es herunterzuladen (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Sie können auch hier klicken, um auf die ADAAA-Unterkunftsrichtlinie von Conduent zuzugreifen (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt_adaaa_accommodation_pol.pdf) .

Bei Conduent legen wir Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, ihrer Familien und unserer Gemeinschaft. Gemäß unseren aktuellen Protokollen verlangen wir für die meisten unserer US-Arbeitsplätze keine Impfung gegen COVID, können jedoch die Angabe Ihres COVID-Impfstatus von Ihnen verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

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